2020年，國(guó)網(wǎng)通渭縣供電公司持續(xù)深入推進(jìn)“黨建+達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工程”，進(jìn)一步規(guī)范供電所基礎(chǔ)管理，提升效率和效益，該公司義崗川供電所緊盯重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，多點(diǎn)開花，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)挖潛增效，強(qiáng)化過程管控，不斷提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平和各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

以疫情防控為“新起點(diǎn)”，以服務(wù)保障為“新突破”。2020年，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)一時(shí)間掀起了疫情防控的熱潮，義崗川供電所作為最基層供電服務(wù)單位，按照疫情防控要求既要做好供電所人員管控，全力做好疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)、防控點(diǎn)電力供應(yīng)與保障，疫情期間累計(jì)完成4個(gè)疫情防控點(diǎn)供電保障任務(wù)，處理故障報(bào)修13次，解決客戶用電訴求17次，同時(shí)供電所人員嚴(yán)格落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“一個(gè)提高、六個(gè)強(qiáng)化”的疫情防控要求，全所職工零疑似、零感染，實(shí)現(xiàn)了疫情防控和供電服務(wù)保障兩不誤。 

以項(xiàng)目實(shí)施為“新起點(diǎn)”，以壓降投訴為“新突破”。按照2020年公司春秋檢工作安排，義崗川供電所圍繞“設(shè)備管理精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化”目標(biāo)，利用春秋檢著力解決設(shè)備缺陷隱患共計(jì)136處，同比降低設(shè)備故障停電次數(shù)11次，同時(shí)結(jié)合2020年農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目，完成36個(gè)低電壓、重過載臺(tái)區(qū)改造治理，做到了全年運(yùn)檢責(zé)任投訴下降50%的目標(biāo)。

以災(zāi)害搶修為“新起點(diǎn)”，以展現(xiàn)作風(fēng)為“新突破”。2020年8月份，面對(duì)短時(shí)間降雨量大的暴雨災(zāi)害，義崗供電所轄區(qū)內(nèi)的供電設(shè)施也遭到了前所未有的破壞，倒桿斷線、供電中斷一時(shí)間成了客戶的口頭禪，緊急搶修任務(wù)也成了一線工作人員的一次大考驗(yàn)，面對(duì)任務(wù)重、搶修時(shí)間緊的供電設(shè)備搶修，義崗川供電所精細(xì)化制定搶修方案，全方位安排搶修任務(wù)，累計(jì)出動(dòng)搶修人員23人次，完成34個(gè)故障點(diǎn)搶修任務(wù)，搶修現(xiàn)場(chǎng)最耀眼的依然是隨風(fēng)飄動(dòng)的“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”的旗幟，也是他們踐行人民電業(yè)為人民的一個(gè)縮影。

以推廣應(yīng)用為“新起點(diǎn)”，以提升體驗(yàn)為“新突破”。隨著大數(shù)據(jù)及智能水平的不斷提高，網(wǎng)上辦電服務(wù)也成了提升用戶辦電體驗(yàn)的新突破口，義崗川供電所通過發(fā)放宣傳單和現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合，為客戶重點(diǎn)宣傳了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”的安裝、注冊(cè)和使用方法，新裝、更名過戶、一鍵故障報(bào)修、電費(fèi)電量隨時(shí)看、交電費(fèi)送積分等線上辦電業(yè)務(wù)提升客戶辦電新體驗(yàn)，截至目前，義崗川供電所宣傳推廣注冊(cè)綁定網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)用戶14565戶，完成總用戶數(shù)的82.33%。

以采集運(yùn)維為“新起點(diǎn)”，以臺(tái)區(qū)線損為“新突破”。隨著線損管理精細(xì)化，采集成功率和臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)要求更高，義崗供電所根據(jù)公司安排，進(jìn)一步加大采集運(yùn)維，確保采集成功率穩(wěn)步提升，已連續(xù)7個(gè)月實(shí)現(xiàn)采集成功率100%。同時(shí)，圍繞“四分線損精細(xì)化”管理要求，結(jié)合大數(shù)據(jù)平臺(tái)和用電信息采集系統(tǒng)，大力開展高負(fù)損臺(tái)區(qū)排查治理，完成400分壓線損率4.12%，較去年同比下降1.54%，臺(tái)區(qū)線損達(dá)標(biāo)率98.6%，較去年同比上升5.19%。