“段經(jīng)理，貴公司的用電線路和設(shè)備我們已經(jīng)檢查完畢，沒什么問題，以后有任何用電問題您就隨時聯(lián)系我們。”為確保用戶居民春節(jié)期間采暖用電安全，2月中旬，國網(wǎng)通渭縣供電公司開展“訪百企，進千家”行動，幫助客戶排除用電故障，開展安全用電宣傳，指導(dǎo)居民安全使用電采暖設(shè)備。該公司周密安排，多措并舉，全力以赴做好入春期間電力安全穩(wěn)定供應(yīng)，做到了“你用電我用心”。

該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走進企業(yè)、社區(qū)，對集中供熱、自備鍋爐等多種取暖供電設(shè)備進行全面檢查。對用戶專用配電線路、變壓器、計量裝置等設(shè)施進行重點檢查，詳細了解用電設(shè)備容量及電力設(shè)施使用情況，針對存在的安全隱患向客戶提出整改建議，積極主動為其提供技術(shù)支持和服務(wù)。同時，加強安全用電宣傳力度，發(fā)放宣傳手冊700余份，重點向用戶講解冬季取暖安全、“電采暖”相關(guān)政策，提醒用戶注意規(guī)范使用電采暖設(shè)施，不私拉亂接，對發(fā)現(xiàn)的開關(guān)插座松動、室內(nèi)線路老化等問題及時進行消除，營造安全的用電環(huán)境。并講解觸電急救的措施，增強群眾安全用電的意識。

此外，該公司還對城區(qū)內(nèi)高低壓線路及相關(guān)配電設(shè)備進行了全面巡視檢查，重點檢查了集中供熱站的供電電源可靠性、用電負(fù)荷等，及時消除了安全隱患，為廣大居民冬季取暖用電提供了堅實保障。

活動中，該公司通過現(xiàn)場排查，解決用電安全隱患22處，為客戶安全用電提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)，倡導(dǎo)客戶節(jié)約用電、科學(xué)用電，受到了客戶的廣泛好評。直至2月22日未發(fā)生一起因線路過載引發(fā)的電氣火災(zāi)或人身觸電事故，有效規(guī)避了安全風(fēng)險。

下一步，該公司將繼續(xù)加強“煤改電”供暖的電力保障工作，強化措施，以實際行動確保客戶安全、溫暖度冬。