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國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司：開展電采暖客戶專項(xiàng)走訪

國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司：開展電采暖客戶專項(xiàng)走訪

2025-11-21 16:55:00 中國能源網(wǎng)

“李大爺，最近天冷，取暖設(shè)備用得多，我們來看看您家里的線路和開關(guān)有沒有問題。”11月21日，國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司工作人員來到轄區(qū)住戶家中，主動(dòng)上門為電采暖客戶進(jìn)行安全用電檢查。

近日，隨著氣溫持續(xù)下降，居民電采暖用電需求逐步增加。為保障轄區(qū)群眾溫暖過冬，永年區(qū)供電公司組織工作人員深入村莊、學(xué)校、社區(qū)，對電采暖客戶開展專項(xiàng)用電安全檢查與宣傳服務(wù)。走訪期間，該公司工作人員化身“電管家”，深入客戶家中，細(xì)致排查室內(nèi)用電線路、漏電保護(hù)器及電采暖設(shè)備的工作狀態(tài)。他們通過入戶摸排，精準(zhǔn)掌握冬季用電負(fù)荷變化，現(xiàn)場協(xié)助客戶整改諸如線路絕緣老化、插座過載等安全隱患，從源頭上防范電氣火災(zāi)與用電故障風(fēng)險(xiǎn)。

在夯實(shí)客戶側(cè)安全的同時(shí)，該公司同步強(qiáng)化了電網(wǎng)側(cè)的保障力度。運(yùn)用無人機(jī)巡檢、紅外測溫、局放檢測等先進(jìn)技術(shù)手段，對涉及居民供暖的重要線路和配電臺(tái)區(qū)開展特巡特維，力求精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并快速消除設(shè)備潛在缺陷，確保供電主干網(wǎng)架健康運(yùn)行。

據(jù)悉，永年區(qū)供電公司還積極構(gòu)建聯(lián)動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與社區(qū)、村委會(huì)建立信息共享機(jī)制，動(dòng)態(tài)更新留守老人、特殊困難群體臺(tái)賬，將定期的專項(xiàng)走訪與常態(tài)化的貼心服務(wù)相結(jié)合，確保關(guān)愛不漏一戶、服務(wù)不差一人。

下一步，該公司將持續(xù)加強(qiáng)電網(wǎng)監(jiān)測與巡視力度，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保供方案，確保冬季用電高峰期間線路不超載、設(shè)備無故障，以“電力溫度”守護(hù)民生溫暖。（王亞康宋光馳）

責(zé)任編輯：江曉蓓

標(biāo)簽：國網(wǎng)邯鄲市永年區(qū)供電公司

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