2月6日，蘆嶺礦召開2026年2月份民聲議事會暨工會例會。會議以“直面訴求、現(xiàn)場破題、閉環(huán)落實”為核心，既現(xiàn)場回應(yīng)職工關(guān)切的意見建議，更組織職工代表開展專項視察監(jiān)督，通過構(gòu)建“議事-督辦-反饋”全鏈條工作體系，將職工的“心聲訴求”轉(zhuǎn)化為礦井高質(zhì)量發(fā)展的“內(nèi)生動力”，持續(xù)深化“礦井是我家，共建享幸福”的和諧發(fā)展格局。
議事會搭臺：訴求“面對面”，難題“當(dāng)場解”
作為礦井“民聲直通車”體系的關(guān)鍵樞紐，民聲議事會始終聚焦安全生產(chǎn)、福利保障、后勤服務(wù)等職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的核心議題，由礦工會牽頭統(tǒng)籌，聯(lián)動基層車間工會主席、職工代表及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人共同參與，搭建起干群“零距離”溝通的堅實平臺。會上，職工代表圍繞福利待遇優(yōu)化、后勤服務(wù)升級等焦點(diǎn)問題暢所欲言，提出諸多兼具針對性與可行性的“金點(diǎn)子”；相關(guān)部門負(fù)責(zé)人直面問題不回避，逐一現(xiàn)場答疑解惑、明確解決方案與辦結(jié)時限，推動職工關(guān)切從“紙上議題”切實轉(zhuǎn)化為“地面實事”。
代表們監(jiān)督：視察“零距離”，治理“全透明”
議事會落幕不代表責(zé)任終結(jié)，監(jiān)督跟進(jìn)確保落實見效。會后，職工代表一行深入供銷科，開展“沉浸式”專項視察活動。代表們通過查閱物資發(fā)放臺賬、核實勞保用品質(zhì)效、收集(匯總）一線使用反饋等方式，對職工勞保用品采購、發(fā)放、使用全流程進(jìn)行“賬單式”精準(zhǔn)監(jiān)督，既保障了職工的合法權(quán)益，更以透明化監(jiān)督倒逼職能部門規(guī)范管理、提升服務(wù)質(zhì)效。“以前是有訴求不敢提、不知向誰提，現(xiàn)在礦井把我們的‘小愿望’當(dāng)成‘大工程’，不僅讓我們有地方說話，還能全程監(jiān)督落實，真正感受到了‘主人翁’的地位。”參與視察的職工代表感慨道。
機(jī)制化護(hù)航：從“問題清單”到“幸福賬單”
民生實事的落地見效，離不開長效機(jī)制的剛性保障。蘆嶺礦以民聲議事會為起點(diǎn)，通過“民聲直通車”線上線下平臺，實現(xiàn)“訴求直達(dá)管理層”，有效避免矛盾上行；借助“科區(qū)務(wù)公開聽證會”，及時公開事項辦理進(jìn)展、資金使用情況等關(guān)鍵信息，打破信息壁壘，增進(jìn)干群互信；礦工會定期對清單落實情況開展“回頭看”督辦檢查，每季度向全體職工公開辦理結(jié)果，每年結(jié)合礦井發(fā)展規(guī)劃廣泛征求職工意見，形成“提出-辦理-反饋-優(yōu)化”的良性循環(huán)。
“民聲議事會”不是‘一陣風(fēng)’，而是連接礦井與職工的‘連心鎖’、凝聚發(fā)展合力的‘暖心橋’。”蘆嶺礦工會主席表示，礦井將始終堅持以職工需求為導(dǎo)向，持續(xù)完善閉環(huán)工作機(jī)制，用心傾聽每一條建議、用情辦好每一件實事，把“金點(diǎn)子”淬煉為“金鑰匙”，開啟職工安心工作、舒心生活的“幸福之門”。（蔡文濤 余飛）
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