人間三月天,春華展新顏。3月9日,國(guó)網(wǎng)定西供電公司“黨建+供電服務(wù)提升”專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式暨主題黨日活動(dòng)在國(guó)網(wǎng)臨洮供電公司南屏供電所舉行。該公司主要負(fù)責(zé)人、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各縣(區(qū))供電公司主要負(fù)責(zé)人及58個(gè)供電所所長(zhǎng)共80余人參加活動(dòng)。
啟動(dòng)儀式上,該公司負(fù)責(zé)人向各縣(區(qū))公司黨員先鋒隊(duì)授旗,并與漳縣供電公司、通渭縣供電公司簽訂“黨建+供電服務(wù)提升活動(dòng)”責(zé)任書,全面介紹《國(guó)網(wǎng)定西供電公司“黨建+供電服務(wù)提升”專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》?;顒?dòng)中,所有參會(huì)人員進(jìn)行了“黨建+供電服務(wù)提升”承諾宣誓活動(dòng),縣公司代表作了表態(tài)發(fā)言,活動(dòng)儀式結(jié)束后,與會(huì)人員進(jìn)行了集中簽名活動(dòng)。
據(jù)了解,本次活動(dòng)開啟了該公司“黨建+”四項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,也是該公司推動(dòng)黨史教育“落地開花”,踐行初心使命,全面提升行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)水平,隆重獻(xiàn)禮建黨100周年的具體實(shí)踐。通過(guò)“黨建+供電服務(wù)提升”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展,該公司將進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng),抓好源頭防治,強(qiáng)化全業(yè)務(wù)管控,牢固樹立服務(wù)意識(shí),發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,牢固樹立供電服務(wù)“一盤棋”的意識(shí),形成同頻共振、齊抓共管的工作格局,全面提升行風(fēng)建設(shè)和供電服務(wù)水平。
下一步,該公司將以此次活動(dòng)為起點(diǎn),充分發(fā)揮基層黨組織凝聚人心、匯聚力量的作用,通過(guò)狠抓黨建工作責(zé)任落實(shí),深入開展黨史教育,發(fā)揮黨(團(tuán))員先鋒模范作用,突出典型示范標(biāo)桿引領(lǐng)五項(xiàng)具體措施,全面開展超前服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)方式、提升客戶滿意度、提升思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、狠抓作風(fēng)建設(shè),大幅壓降投訴;全力實(shí)現(xiàn)各類投訴總量下降55%以上,全口徑投訴壓降至116件及以下,零投訴供電所達(dá)到30%以上。投訴、舉報(bào)業(yè)務(wù)處理及時(shí)率100%,客戶服務(wù)滿意率提升到全省前五名的總目標(biāo)。
責(zé)任編輯: 李穎