“王大爺，最近雨季雨水多，您家的電線插座有沒有出現(xiàn)漏電或者接觸不良的情況？我們來幫您檢查一下。”8月19日，國網(wǎng)豐寧縣供電公司黃旗鎮(zhèn)供電所組織黨員服務(wù)隊開展雨季上門走訪活動，深入居民家中排查用電隱患，用貼心服務(wù)筑牢雨季用電 “安全網(wǎng)”。
當前正值“七上八下”關(guān)鍵階段，豐寧縣持續(xù)遭遇降雨，為保障用戶雨季用電安全，在此次走訪中，國網(wǎng)豐寧縣供電公司重點關(guān)注轄區(qū)內(nèi)老舊房區(qū)、低洼地帶居民以及獨居老人等特殊群體。仔細檢查用戶家中的配電箱、開關(guān)插座、家用電器接線等情況。針對雨季潮濕易引發(fā)線路短路、漏電的問題，他們逐一測試插座接地是否良好，查看電線是否有老化、破損現(xiàn)象，耐心詢問用戶近期用電過程中遇到的難題。
“前兩天下大雨，我家廚房插座突然冒了點火花，嚇得我趕緊拔了插頭，正愁不知道找誰看呢，你們就來了！” 家住達子營村的李阿姨拉著孟祥鋒的手說道。孟祥鋒馬上對廚房插座進行拆解檢查，發(fā)現(xiàn)是因雨水受潮導致內(nèi)部線路接觸不良，隨后義務(wù)為李阿姨更換新的插座，并叮囑李阿姨雨天使用電器后要及時斷電，保持插座干燥。
黨員服務(wù)隊除排查用電隱患，還隨身攜帶《雨季安全用電手冊》，結(jié)合實際案例向居民講解雨季用電注意事項。提醒用戶不要用濕手觸摸電器開關(guān)，遇到線路進水、漏電等情況要立即斷電并聯(lián)系供電所，切勿自行處理。
走訪過程中，黨員服務(wù)隊還同步收集用戶對供電服務(wù)的意見和建議，詳細記錄用戶反映的臺區(qū)電壓穩(wěn)定性、線路老化等問題，并建立問題臺賬方便后期整改。
“以前總擔心雨季用電不安全，現(xiàn)在供電所的師傅們上門檢查完，還給我們講了這么多安全知識，心里踏實多了！” 剛檢查完的居民張大姨滿意地說。
截至目前，國網(wǎng)豐寧縣供電公司黨員服務(wù)隊已走訪用戶 600 余戶，排查并整改線路老化、插座受潮等用電隱患 32 處，發(fā)放安全用電宣傳資料800余份。（孟祥峰）
責任編輯： 江曉蓓
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