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優(yōu)化服務(wù) 保障冬季農(nóng)村安全用電

2025-12-18 15:48:32 中國(guó)能源網(wǎng)
“老鄉(xiāng)，現(xiàn)在天氣冷，用電負(fù)荷大，一定要注意安全用電、節(jié)約用電，有用電方面的問題可以隨時(shí)撥打我們的電話。”12月17日，孝義公司供電工作人員開展上門服務(wù)，全面排查、整改村民家中存在的安全用電隱患，積極開展用電安全知識(shí)宣傳，提醒廣大客戶增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保冬季用電安全。
 
受大雪降溫天氣影響，居民家中電暖氣等電器使用頻次大幅增加，家庭用電負(fù)荷快速上升。為保障全縣居民安全可靠用電，按照屬地管理原則，成立2至3個(gè)流動(dòng)服務(wù)隊(duì)，采取走村串戶的方式，以“親情式”“貼心式”的服務(wù)，對(duì)農(nóng)村用戶的用電情況全面把脈，對(duì)線路老化、破損以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的開關(guān)、刀閘、漏電保護(hù)器等進(jìn)行更換，及時(shí)消除用電隱患，確保電力安全暢通。向居民發(fā)放供電服務(wù)卡，公開片區(qū)電工服務(wù)電話和服務(wù)承諾，做到上門服務(wù)及時(shí)，故障搶修快速，全力為農(nóng)村居民生產(chǎn)生活用電提供安全保證。
 
該公司多渠道開展安全用電、節(jié)約用電常識(shí)的宣傳活動(dòng)，發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳資料，現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電注意事項(xiàng)、人身防觸電急救，以及家用電器在使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)等安全常識(shí)和技能，耐心解答村民們的用電疑問，進(jìn)一步增強(qiáng)村民冬季安全用電意識(shí)。



責(zé)任編輯： 江曉蓓