隨著新年的到來，農(nóng)歷春節(jié)的腳步姍姍臨近，面對一年一度民間最為重要傳統(tǒng)節(jié)日和各地“返鄉(xiāng)大潮”，國網(wǎng)孝義市供電公司提前策劃、精心準(zhǔn)備，開辟便捷供電服務(wù)渠道，暢通24小時服務(wù)熱線，走村入戶開展系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動，確保返鄉(xiāng)群眾回到家鄉(xiāng)后能感受到“家”一樣的溫暖，同時為全縣人民度過一個歡樂、溫暖、祥和、亮堂的春節(jié)奠定基礎(chǔ)。

“你們供電公司現(xiàn)在的服務(wù)真沒啥說的，任何用電問題一個電話隨叫隨到，速度快而且服務(wù)態(tài)度非常好。”供電所工作人員身穿紅馬甲，在交通要道懸掛橫幅，向群眾發(fā)放電力便民服務(wù)連心卡，卡上印有供電服務(wù)網(wǎng)格員電話、供電所24小時值班電話、服務(wù)監(jiān)督熱線等，李大爺接過卡片，伸出大拇指連聲稱贊。

“紅馬甲”們走村入戶，開展交通樞紐、旅游景區(qū)、高速服務(wù)區(qū)、大型商場等用戶內(nèi)部隱患排查梳理、隱患整改。加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格互動融合，精準(zhǔn)摸排春節(jié)即將返鄉(xiāng)、已返鄉(xiāng)群眾信息。以“懸掛宣傳橫幅”“安全用電宣傳”“便民連心卡”等方式主動建立電話、微信互通聯(lián)系方式，搭建便民式、親情式優(yōu)質(zhì)服務(wù)橋梁。

下一步，國網(wǎng)孝義市供電公司將進(jìn)一步強(qiáng)化一線生產(chǎn)崗位24小時值班紀(jì)律，密切關(guān)注低溫氣候帶來的不利影響，重點(diǎn)預(yù)防發(fā)生雨雪冰凍等極端惡劣天氣和做好快速應(yīng)急搶修準(zhǔn)備。持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)維消缺和線路通道清障工作，以電網(wǎng)供電的可靠性和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平來保障全縣人民和返鄉(xiāng)群眾歡歡喜喜過大年。