8月12日，國網(wǎng)通渭縣供電公司組織人員深入企業(yè)、小區(qū)進(jìn)行走訪，了解電力惠企、惠民政策落實(shí)情況，保障客戶用上放心電、舒心電和便捷電，營造風(fēng)清氣正營商環(huán)境。

當(dāng)前正值迎峰度夏保供電的關(guān)鍵時期，為持續(xù)優(yōu)化供用電營商環(huán)境，加強(qiáng)廉潔風(fēng)險防控，通渭縣公司將供電服務(wù)監(jiān)督融入日常、抓在經(jīng)常，構(gòu)建“紀(jì)檢+服務(wù)”機(jī)制，深化園區(qū)服務(wù)機(jī)制建設(shè)，緊盯產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)供電服務(wù)領(lǐng)域突出問題，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督保障作用，幫助工業(yè)園區(qū)排憂解難、降本增效，精準(zhǔn)支持企業(yè)穩(wěn)經(jīng)營、增效益、提信心。針對不同企業(yè)在業(yè)擴(kuò)報裝、供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的用電需求，通渭縣公司通過查閱資料、走訪客戶、現(xiàn)場交流、暗訪等方式，向客戶了解供電服務(wù)情況和存在的不足，認(rèn)真傾聽客戶的意見建議，對供電服務(wù)突出問題開展全方位監(jiān)督。

“非常感謝供電公司的支持和幫助，協(xié)助我們經(jīng)常開展設(shè)備巡檢，確保我們正常用電。”通渭縣樂百味食品有限責(zé)任公司的張經(jīng)理說道。

過線上、線下多種渠道，主動收集用電客戶涉電動態(tài)及訴求，以客戶需求為抓手，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域重要環(huán)節(jié)廉潔從業(yè)風(fēng)險點(diǎn)防控，不斷提升各類用電客戶電力“獲得感”，為通渭縣電力發(fā)展提供可靠電力支撐。（王海燕）