國網(wǎng)伊寧市供電公司以2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日為契機,在開展供電服務(wù)宣傳活動中融入普法內(nèi)容,面向群眾同步普及優(yōu)化營商環(huán)境與消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)。
活動期間,工作人員走進社區(qū)服務(wù)站、企業(yè)園區(qū)等場所,向群眾發(fā)放供電服務(wù)宣傳資料,并結(jié)合日常服務(wù)場景,向群眾講解12398熱線受理范圍、撥打流程及維權(quán)途徑。針對部分群眾提出的用電業(yè)務(wù)辦理流程等問題,工作人員現(xiàn)場予以解答,幫助群眾更好地了解自身權(quán)益和供電服務(wù)政策。
將普法宣傳融入“3.15”活動和日常供電服務(wù),旨在讓法律知識更加貼近群眾生活。下一步,公司將繼續(xù)推動普法宣傳常態(tài)化、長效化,以實際行動護航群眾用電安心、消費放心。
責(zé)任編輯: 江曉蓓