隨著冬季供暖季節(jié)臨近，國(guó)網(wǎng)通渭縣供電公司提前部署、主動(dòng)作為，于10月15日組織紀(jì)檢人員深入各供電所服務(wù)窗口，協(xié)同運(yùn)檢、營(yíng)銷、安監(jiān)等專業(yè)部門聯(lián)合開(kāi)展迎峰度冬供電保障專項(xiàng)監(jiān)督，全力確保冬季電力安全可靠供應(yīng)。

紀(jì)檢人員采取“四不兩直”方式，深入供電服務(wù)一線，通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)、模擬業(yè)務(wù)辦理等方式，對(duì)供電服務(wù)規(guī)范、電價(jià)政策執(zhí)行、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)流程不夠優(yōu)化、政策宣傳不夠到位等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改建議，并建立問(wèn)題臺(tái)賬，限期整改銷號(hào)。

在專項(xiàng)督查中，該公司組建聯(lián)合督查組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)配電線路巡視發(fā)現(xiàn)的缺陷隱患整改情況開(kāi)展“回頭看”，重點(diǎn)督查整改質(zhì)量和進(jìn)度。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急發(fā)電設(shè)備、防寒防凍物資、搶修工器具等儲(chǔ)備情況進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí)，確保各類物資配備充足、完好可用。

為確保民生用電無(wú)憂，紀(jì)檢人員還重點(diǎn)督查了“煤改電”區(qū)域保供電方案制定情況，要求各供電所完善“一區(qū)一策”保電措施，加強(qiáng)配電設(shè)備特巡特護(hù)。針對(duì)冬季負(fù)荷特點(diǎn)，督促相關(guān)部門提前開(kāi)展負(fù)荷預(yù)測(cè)，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，做好事故預(yù)想和應(yīng)急準(zhǔn)備。

此外，紀(jì)檢人員通過(guò)隨機(jī)抽查、夜間查崗等方式，對(duì)值班紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求全體人員嚴(yán)守工作紀(jì)律，保持通訊通暢，確保在發(fā)生冰雪等惡劣天氣導(dǎo)致的電力故障時(shí)，能夠第一時(shí)間響應(yīng)、快速組織搶修、及時(shí)恢復(fù)供電。

通過(guò)本次監(jiān)督，該公司將進(jìn)一步壓實(shí)各專業(yè)部門、各供電所保供電主體責(zé)任，提升供電服務(wù)水平，為保障人民群眾溫暖過(guò)冬奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。